Witam, mam dość poważny problem z UC Okęcie. 18 grudnia zaczeła się odprawa mojej paczki z Chin. Wewnątrz 36szt odzieży, więc tyle co nic. Kwota coś ok.450$. Urząd Celny trzyma ją już miesiąc, 3 razy składałam wyjaśnienia. Wysyłałam przelew bankowy, maile od sprzedawcy, oferte handlową itd. Paczka nadal nie została zwolniona a co najfajniejsze w DHL, bo oni mi odprawe załatwiają, nikt nic nie wie. I nawet otwarcie się do tego przyznają na infolinii, ze nie wiedza o co chodzi i gdzie ta paczka sie teraz znajduje. Na DHL.com ma status "prosimy o kontakt z dhl". Przy kontakcie konsultant na infolinii powiedział, że pierwszy raz widzi taki status jak tu pracuje. I tu mam pytanie ile UC może taką paczkę trzymać? Czy ja coś zapłace z tytuły magazynowania czy coś?
HIstORIA PACZKI:
środa, styczeń 14, 2015 Terminal DHL Godzina Ilość paczek 35 Prosimy o kontakt z DHL WARSAW - POLAND 14:23 1 Ilość paczek 34 Przesyłka oczekuje na odprawę celną WARSAW - POLAND 08:17 1 Ilość paczek wtorek, styczeń 13, 2015 Terminal DHL Godzina Ilość paczek 33 Przesyłka oczekuje na odprawę celną WARSAW - POLAND 08:17 1 Ilość paczek piątek, styczeń 09, 2015 Terminal DHL Godzina Ilość paczek 32 Przesyłka oczekuje na odprawę celną WARSAW - POLAND 09:13 1 Ilość paczek czwartek, styczeń 08, 2015 Terminal DHL Godzina Ilość paczek 31 Przesyłka oczekuje na odprawę celną WARSAW - POLAND 09:29 1 Ilość paczek środa, styczeń 07, 2015 Terminal DHL Godzina Ilość paczek 30 Przesyłka oczekuje na odprawę celną WARSAW - POLAND 09:48 1 Ilość paczek poniedziałek, styczeń 05, 2015 Terminal DHL Godzina Ilość paczek 29 Przesyłka oczekuje na odprawę celną WARSAW - POLAND 08:43 1 Ilość paczek piątek, styczeń 02, 2015 Terminal DHL Godzina Ilość paczek 28 Przesyłka oczekuje na odprawę celną WARSAW - POLAND 08:52 1 Ilość paczek środa, grudzień 31, 2014 Terminal DHL Godzina Ilość paczek 27 Przesyłka oczekuje na odprawę celną WARSAW - POLAND 08:21 1 Ilość paczek wtorek, grudzień 30, 2014 Terminal DHL Godzina Ilość paczek 26 Przesyłka oczekuje na odprawę celną WARSAW - POLAND 09:00 1 Ilość paczek środa, grudzień 24, 2014 Terminal DHL Godzina Ilość paczek 25 Przesyłka oczekuje na odprawę celną WARSAW - POLAND 09:40 1 Ilość paczek wtorek, grudzień 23, 2014 Terminal DHL Godzina Ilość paczek 24 Przesyłka oczekuje na odprawę celną WARSAW - POLAND 08:59 1 Ilość paczek piątek, grudzień 19, 2014 Terminal DHL Godzina Ilość paczek 23 Przesyłka oczekuje na odprawę celną WARSAW - POLAND 10:38 1 Ilość paczek czwartek, grudzień 18, 2014 Terminal DHL Godzina Ilość paczek 22 Przesyłka oczekuje na odprawę celną WARSAW - POLAND 09:39 1 Ilość paczek 21 Przesyłka znajduje się w magazynie celnym w WARSAW - POLAND WARSAW - POLAND 07:41 1 Ilość paczek 20 Przesyłka awizowana w punkcie tranzytowym - WARSAW - POLAND WARSAW - POLAND 07:36 1 Ilość paczek 19 Zaktualizowano status odprawy celnej WARSAW - POLAND 07:26 18 Przesyłka opuściła punkt tranzytowy - LEIPZIG - GERMANY LEIPZIG - GERMANY 05:27 1 Ilość paczek środa, grudzień 17, 2014 Terminal DHL Godzina Ilość paczek 17 Przesyłka procesowana - LEIPZIG - GERMANY LEIPZIG - GERMANY 21:52 1 Ilość paczek 16 Przesyłka awizowana w punkcie tranzytowym - LEIPZIG - GERMANY LEIPZIG - GERMANY 17:48 1 Ilość paczek 15 Przesyłka opuściła punkt tranzytowy - HONG KONG - HONG KONG HONG KONG - HONG KONG 04:46 1 Ilość paczek 14 Przesyłka procesowana - HONG KONG - HONG KONG HONG KONG - HONG KONG 04:31 1 Ilość paczek wtorek, grudzień 16, 2014 Terminal DHL Godzina Ilość paczek 13 Przesyłka tymczasowo zatrzymana HONG KONG - HONG KONG 19:32 1 Ilość paczek 12 Odprawa celna zakończona o HONG KONG - HONG KONG HONG KONG - HONG KONG 15:52 1 Ilość paczek 11 Przesyłka procesowana - HONG KONG - HONG KONG HONG KONG - HONG KONG 15:52 1 Ilość paczek 10 Zaktualizowano status odprawy celnej WARSAW - POLAND 08:25 9 Przesyłka awizowana w punkcie tranzytowym - HONG KONG - HONG KONG HONG KONG - HONG KONG 14:17 1 Ilość paczek 8 Zaktualizowano status odprawy celnej HONG KONG - HONG KONG 11:42 7 Przesyłka opuściła punkt tranzytowy - SHENZHEN - CHINA, PEOPLES REPUBLIC SHENZHEN - CHINA, PEOPLES REPUBLIC 11:22 1 Ilość paczek 6 Przesyłka procesowana - SHENZHEN - CHINA, PEOPLES REPUBLIC SHENZHEN - CHINA, PEOPLES REPUBLIC 11:05 1 Ilość paczek 5 Przesyłka awizowana w punkcie tranzytowym - SHENZHEN - CHINA, PEOPLES REPUBLIC SHENZHEN - CHINA, PEOPLES REPUBLIC 09:20 1 Ilość paczek poniedziałek, grudzień 15, 2014 Terminal DHL Godzina Ilość paczek 4 Przesyłka opuściła punkt tranzytowy - FUJIAN PROVINCE - CHINA, PEOPLES REPUBLIC FUJIAN PROVINCE - CHINA, PEOPLES REPUBLIC 23:12 1 Ilość paczek 3 Przesyłka procesowana - FUJIAN PROVINCE - CHINA, PEOPLES REPUBLIC FUJIAN PROVINCE - CHINA, PEOPLES REPUBLIC 22:31 1 Ilość paczek 2 Zaktualizowano status odprawy celnej WARSAW - POLAND 11:27 1 Przesyłka odebrana od nadawcy FUJIAN PROVINCE - CHINA, PEOPLES REPUBLIC 18:20 1 Ilość paczek
Cała historia jest śmieszna ze względu na ilość towaru. Paczka chyba 13kg a odprawa trwa miesiąc. Wydaje mi sie ze powinni sie tam zająć czymś poważniejszym a nie takim drobnym imporcikiem.
|